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上汽大众-途观L颗粒捕捉器堵塞
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT308234(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-13 17:47:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众朝阳川达捷众4S店 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
颗粒捕捉器堵塞，高速行驶对本人有安全影响，堵了四次，厂家都没有解决问题，上汽大众不作为。
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车主相关投诉
2022-03-18 16:55
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-04-06 22:41
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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