专业的汽车质量投诉平台

1分
奇瑞汽车瑞虎8大灯照射范围窄,要求厂家给予合理的解决方案
奇瑞瑞虎8
2022-03-05
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT308009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-05 07:35:43
投诉地区
4S店名称邯郸广达店
购车时间2020-07-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

大灯照射角度范围窄,厂家一开始不承认,后续新款车型加上了雾灯改善,给老车型提供了自费2800且不一定能通过审车的方案,太欺负人了。

2022-03-08 13:15
最终结果
奇瑞汽车回复:全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区,此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!"
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-瑞虎7、瑞虎8车辆夜间行车时大灯盲区较大】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
车辆在夜间行驶的时候大灯盲区较大,灯光太窄,严重影响行车安全问题。
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5959
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!