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上汽大众-途观L车辆颗粒捕捉器频繁堵塞
上汽大众途观L
2022-02-24
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT307771(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-24 21:34:10
投诉地区
4S店名称新锐汽贸
里程数(KM)11000
购车时间2021-01-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

颗粒捕捉器频繁堵,升级后不能彻底解决问题,反而更严重,对本人行驶车辆造成严重影响和人身安全。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308234
上汽大众-途观L颗粒捕捉器堵塞
2022-03-13 17:47
2022-02-28 08:52
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-04-01 01:12
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观L-2021款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 投诉共计2次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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