1分
上汽荣威RX5 eMAX主干线保险丝断裂，导致行车中突发出现熄火的情况
| 投诉人 | 羊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT307556(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-17 11:38:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽荣威 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2021-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉详情：2021年八月中旬购买新车，九月份行驶八百公里左右，空调泵坏了，出厂时空调泵泄露。2022年二月六号在开长途车，行驶过程中车子突然熄火无任何反应（半年时间，行驶6500公里）。4s店工作人员到现场一开始说车子小电瓶没电，后来又说信号干扰，结果前面都不是，经四五个小时后查出主干线保险丝无故断了，是很粗的主要保险丝。汽车质量把控疏漏且质量很差，半年时间发生了两次质量问题，一次比一次严重， 存在安全隐患。（投诉人补充这是主干线保险丝断的图片，4S自己也说第一次碰到这个问题，保险丝部位线路混乱，很容易起火，这次主干保险丝断了，突然熄火，没任何反应，幸亏是在公路上行驶。假如在高速路上，后果不堪设想，厂家和4S还不引起重视，谁敢保证后面不会再有其他问题发生。）
车主相关投诉
2022-02-23 10:44
最终结果
上汽荣威回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，维修站会做好后续跟进
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2022-02-23
希望后期没有其他问题
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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