-2分
东风本田CR-V车辆发动机号与盗抢车辆的发动机号一致，存在盗抢嫌疑
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT307450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-12 22:05:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常德市东风时代汽车消售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 66795 |
| 购车时间 | 2015-11-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2015年11月份到湖南省常德市东风时代汽车服务有限公司买的CR-V（湘J11***），2021年10份年检时才发现有盗抢嫌疑。经调查发现与广东省深圳市宝安区松岗辖区一台2011年被盗的CR-V（粤B77***）发动机号相同，同为4054406。为解决今后能正常过检和使用车辆，以及严重影响交易过户等问题，特投诉于此。
2022-02-18 14:08
最终结果
东风本田回复：客户车辆属于盗抢车嫌疑，厂家可协助由公安局处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-18
完全推卸责任给第三方，不苦未解决丁点问题
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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