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1分
东风日产逍客车辆变速箱出现顿挫故障,造成行车中存在严重的安全隐患
东风日产逍客
2022-02-07
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT307292(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-07 23:59:31
投诉地区
4S店名称周口威诚
里程数(KM)45000
购车时间2016-04-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2022年1月30日,上午发现车辆有严重顿挫。下午到周口威佳4s店检查,技师电脑检测说是变速箱故障,车辆行驶4.5万公里,因腊月28,4s店说让先开回家,等2月7日上班在处理。期间车辆一直停在家中,2月7日上午,4s店派人在此到家检测,还是变速箱故障,目前一直不给解决,车辆不能上路。强烈要求东风日产召回有严重质量安全隐患的2016逍客豪华版变速箱,切实保障消费者的驾驶生命安全和消费者权益。

2022-03-02 10:11
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4705
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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