专业的汽车质量投诉平台

2分
一追到底
比亚迪宋Pro车辆电池亏电严重，4S店已多次维修但未见成效
比亚迪宋Pro DM-i
2022-02-01
5.9万0收藏
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】、【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】
投诉人
于先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT307210(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-01 00:11:22
投诉地区
4S店名称喜盛迪
里程数(KM)14000
购车时间2020-05-03
车保状态保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-动力电池电气化-蓄电池技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-02-08 20:08
撤销成功:2022-02-18 20:08
2022-02-02 09:02
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-08 17:36
最终结果
比亚迪回复：客户已回复，已和服务店协商好解决方案，非常满意，申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意

交流反馈

车主
2022-02-08
已和服务店协商好解决方案，非常满意
车主
2022-02-08
已经和4S店协商解决 非常满意
车主
2022-02-08
和4S店已经协商解决
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
进入集体投诉(51宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
e6、秦
说明:
14款的秦，从买来之日起，就从没跑到过50km，最好的状况（保持匀速，耗能10kw之内，关闭空调、显示屏、关窗）测试，也就40多km，这还是跑到5%的电量的情况。从5%充电至100%也只有8度多的电。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
进入集体投诉(105宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
e6、秦、唐、e5、唐EV、秦Pro DM、宋Pro、秦 DM、秦Pro EV、秦 PLUS EV
说明:
厂家随意更改换电池政策，导致车辆达到换电池标准却不能更换，而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!