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-2分
上汽名爵-5汽车停车时后备箱有异响
MGMG5
2022-01-23
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT307064(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-23 20:10:23
投诉地区
4S店名称上汽名爵
里程数(KM)8000
购车时间2021-06-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

6月购车,8月开始每个红绿灯停车时后备箱有咚咚咚咚敲四下,很响,已经严重影响开车心情。车丢在车库不想开了,每次让我去4S店检测,说通病让我回去了,投诉完再电话让我过去检测,然后再白跑回来,来回跑了不下5次了,浪费我时间精力和油钱。店里没有处理方案就别动不动就说检测了,这异响不是个例,厂家也不必装聋作哑。

2022-02-10 14:33
最终结果
上汽名爵回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2022-02-25
沟通解释了毛线!继续投诉
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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