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上汽通用凯迪拉克CT6发动机拉缸和变速箱前盖有问题，4S店以车维护不当为由不给予保修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT307054(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-23 14:44:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙兰天凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2019-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2019年3月8日新买的凯迪拉克CT6，出现变速箱前盖问题，发动机第三缸拉缸。上述问题是长沙市九成凯迪拉克4s店检测结果，但4S店以车子维护不当为由不予免费维修。
2022-05-06 17:10
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:已反馈站点落实处理。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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