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上汽通用别克君越车辆行驶时突发出现熄火的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT307002(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-21 08:02:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淄博昌晨汽车 |
里程数(KM) | 159356 |
购车时间 | 2011-03-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
10年3.0君越,开着开着动力降低,去店里说是通病,花了好多钱也修不好。现在是正常行驶中突然熄火,已经造成伤害了,要求别克给个说法,要求修车,赔偿。
2022-05-19 16:38
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8289宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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