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1分
上汽大众-途观L关于厂家对车辆空调进行减配的问题
上汽大众途观L
2022-01-15
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306780(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-15 12:51:38
投诉地区
4S店名称河北冀中合力
购车时间2021-12-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

官方配置表显示有三区空调,实车确是后排无法控制,4S店表示这是芯片缺少,减配是厂家的事,与店里无关。

2022-01-17 08:03
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-02-11 11:48
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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