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第一：2021年12月30号，销售员林**以欺骗性诱导行为，诱导父母签下合约，交了定金。⒈带父母看的车型是广汽本田缤智20款车型，在父母询问是否20款时，销售员答不是，20款时20年生产的，这款车是21年出厂，21款车型（引导父母这是最新款，这段话有录音），进而引导交付定金，签下合约。⒉ 其后，本人联系到销售员，被告知这其实就是20款，在要求换车时态度恶劣，拒绝换车，且一直不回复消息后。本人打电话到门店，我的诉求是退定金，展厅经理詹**听过录音后，表明可以帮忙申请换最新款车。至此，属于双方自行协调阶段。随后经理电话回我，表明确实是己方过错，已申请更换车辆，但要求我们4号重新到店。鉴于原销售员态度问题我加了另一个销售员阮**微信重新商谈，随后我们提出关于合同上全款购车却没有写明具体的车辆的裸车价、购置税、保险等费用明细的问题，要求对方提供购车费用明细却屡屡遭拒，很明显，对方的妥协方案只是基于我们掌握其销售员“欺骗性诱导销售行为”关键性证据不得已做出的退步。在感受到对方毫无诚意的协调方案后，我还是坚定自己诉求，退还定金。展厅经理立刻言语激烈，我已经同意给你换车了，你还要怎么样，在自行协调没有谈拢后，我们无奈只能再次到店面谈。⒊ 4号到店后，展厅经理言之凿凿，说他们就是这么介绍的，20年生产就是20款，21年生产就是21款，可笑，我问道难道22年的时候工厂继续生产20款车型，你们也能称之为22款车型吗，他竟然答是的，可笑至极，那你们为产品制定不同款号意义何在？

第二：签订的是销售合约书而非广汽本田购车合同，且里面许多条例是不公平的。1：在欺骗的前提下，签的合同，其法律效应，当属无效。2，合约上，关于车辆，车型，配置，加装，车辆费用明细：裸车价，购置税，上牌费，保险费，一应不全。在要求销售重新将这部分内容写进合同时，遭到拒绝。销售阮**告知没有其他合同，我母亲一开始签的合约书就是合同（有微信聊天记录为证）。随后致电展厅经理，经理也告知不会将我上述要求列出在合同上，只会打草稿给我看，并且不愿意通过微信发给我，一定要到店面谈，这里我也表示不理解（有电话录音）。3，合同的特点是明确，详细，具体，并规定有违约责任，且买卖方双方义务和责任对等。从格式条款来看，既然此合约书写了是定金，若买方原因未交尾款，则定金不予退换，若买方原因不能按时提车，则应该双倍赔偿定金。卖方却并没有写到这一点，也属于是侵犯我们消费者权益。（这里需要注意，提供格式条款的一方，应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利和义务。合同法第40条规定，提供格式条款一方免除其责任，加重对方责任，排除他方主要权利的，该条款无效，因此，我极力要求退回我的定金）。4，打过400厂家电话，客服人员告知，如果是正式合同，是有自己的合同编号的，则此份合约书当属是购车协议而非正式合同，且11条要求提车时回收此协议，则等于后续我们购车没有合同，连协议原件都不予自行保留。那么请问，如果后续车辆出现问题，我们没有任何证据，该如何证明，不签合同严重侵犯我们消费者权益，坚决要求退回定金。