投诉人 | 翟先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT305096(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-22 18:59:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定五洲汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-04-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
欧拉好猫宣传搭载高通芯片,买车也说是高通芯片,买回来只有英特尔芯片。到电话问厂家拒不承认,厂家说车机里有高通的通讯模块,不承认没有高通芯片。后来再种种证据确凿之下,欧拉好猫厂家承认确实没有高通芯片,说高通芯片缺货。后来有知情人士透露,高通没有存在缺货现象,最后再大家集体投诉之后,厂家又说确实没有高通芯片,愿意给车主升级三电终身质保等权益。我认为,欧拉好猫涉嫌虚假宣传,导致我购买这辆没有高通芯片的电动汽车,对我个人造成了财产损失和驾驶体验感,投诉厂家,要求退一赔三。