云度新能源-π1关于车辆三电终身质保的问题
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 云度 |
投诉编号 | QT304291(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-28 17:36:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂环球4S店 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2021-09-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车的时候,厂家授权的经销商没有说挂公司户三电不能终身质保。买完车挂上牌(挂的公司户),经销商把材料提交给厂家的时候,厂家说挂公司户三电不能享受终身质保。知道这件事后,我反复跟厂家授权的经销商确认,经销商也不知道挂公司户三电不能终身质保,都有微信记录跟电话录音。这样的事情是不是厂家存在欺骗销售了。
云度数据统计:
投诉量8宗
完成率为13%
回复率13%
满意度为0%
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发表最终结果1次
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