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发表投诉
2分
上汽大众朗逸新车中控是非原厂的,要求厂家予以更换处理
上汽大众
朗逸
2021-10-21
5.5万
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返回主投诉:
【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】
投诉人
龙
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT304088
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2021-10-21 13:09:32
投诉地区
四川
绵阳
4S店名称
建宏上海大众
购车时间
2021-09-08
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
电气化-中控屏
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-02-18 19:57
撤销成功:
2022-02-28 19:57
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT306846
上汽大众朗逸车辆中控配置与官方宣传的不符,厂家虚假宣传行为严重欺诈消费者
2022-01-17 08:24
没有更多了
2021-10-22 08:56
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-11-05 15:45
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的服务问题,相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-02-18
问题已经解决,非常满意感谢汽车投诉网
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
QT304088
上汽大众朗逸新车中控是非原厂的,要求厂家予以更换处理
2021-10-21
QT306846
上汽大众朗逸车辆中控配置与官方宣传的不符,厂家虚假宣传行为严重欺诈消费者
2022-01-17
涉及【
上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符
】的集体
进入集体投诉(665宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
朗逸
说明:
车辆中控屏与官网宣传的严重不符,怀疑遭经销商擅自对车辆中控进行减配。且新车安装的是非原厂中控,造成车辆缺失车联网功能。
上汽大众数据统计:
投诉量
7363
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2727
次
发表最终结果
11982
次
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