于2024年6月30日左右在白山市广汽传祺购买广汽传祺m8,第一次有问题是购车服务人员态度差,发生了冲突。第二次是使用3个月左右电动门上册荷叶生锈,处理了但是依然有锈迹。在沟通就是给你换需要拆车门,没办法我在网络上购买除锈剂自己解决。第三次问题如视频所示,汽车无法挂挡,联系4s店告诉没拍车牌。我真的无语,说下次发生了拍车牌再处理。我出远门半路高速上出问题怎么办,说给方案处理,最后也不了了之。总之,购物体验及售后体验很差,亏我这么信任这家车企!
广汽传祺M8车辆无法挂档,售后推诿不处理
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT343186(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-13 19:32:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺白山店 |
| 购车时间 | 2024-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽传祺数据统计:
投诉量2443宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
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