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东风日产奇骏车辆中控屏和车机大屏相继进灰尘严重,4S店无售后处理且服务态度极差
东风日产奇骏
2021-09-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT302815(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-09 14:27:30
投诉地区
4S店名称东风日产博望店
里程数(KM)20320
购车时间2019-12-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车一年左右,中控和车机大屏相继进灰尘,后续越来越严重。找4S店厂家售后,厂家人员说是车辆通病,我说让他找厂家反应一下问题,他说他就代表厂家,服务态度很差。

车主补充内容
2021-09-10 04:56
进灰尘,不是进水!
2021-10-29 10:09
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4705
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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