广汽新能源Aion S(埃安S)车辆充电有问题,但售后各种理由拒赔
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT302629(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 16:40:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 红宝龙 |
里程数(KM) | 95400 |
购车时间 | 2020-07-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆慢充线故障,慢充无法充电。
07-09
最终结果
埃安回复:经核实,车辆问题已解决,感谢您选择埃安,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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