一追到底
北京汽车-BJ40车辆发动机油封密封圈漏油
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT302569(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-31 11:04:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广元广发北京汽车 |
| 购车时间 | 2021-06-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆发动机油封密封圈漏油，一个小小的油封非要去给我抬发动机。厂家难度就不能光换油封吗，你这个又不是一体的是分开的。
车主相关投诉
2021-08-31 11:57
临时结果
BEIJING汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-09-06 13:52
临时结果
BEIJING汽车回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
交流反馈
车主
2021-08-31
好了处理 同意了厂家 感谢
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!