1分
上汽荣威i6车辆出故障后，售后却在拖时间不积极给予解决方案
| 投诉人 | 平先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT302467(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-27 04:37:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兴化荣威4s店 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机故障，第一时间打电话问客服，竟然说没事可以跑。我又跑了5公里，abs抱死，然后自己找的拖车，从高速上拖下来后，荣威售后客服一直不处理问题。
车主补充内容
2021-08-28 18:52
撤销对江苏兴化荣威4s店的投诉。处理态度很好。
车主相关投诉
2021-09-02 13:23
最终结果
上汽集团回复：已联系客户，邀约客户送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对荣威-i6-2020款 1.6L CVT 4G互联荣耀豪华版投诉共计2次
涉及【上汽集团－荣威550、i6 车辆ABS泵存在质量缺陷】的集体
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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