1分
上汽荣威-i6售后客服处理事情态度极差
| 投诉人 | 平先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT302475(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-27 12:15:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽集团 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从昨天夜里12点29分打电话给荣威售后处理问题，到目前12小时过去了，没有给出任何解决方案。
车主相关投诉
2021-09-02 13:23
最终结果
上汽集团回复：已联系客户，邀约客户送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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