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上汽大众途观L车辆天窗漏水，导致车内积水严重
返回主投诉:【上汽大众 车辆密封性不严，车门和天窗漏水】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302460(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-26 18:35:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 志通和众汽车 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2017-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人车辆购于2017年10月9日，2020年10月3日车辆里面进水。经过4S店检查，说天窗问题。今年也就是2021年8月26号车里再次进水，一直得不到解决。
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车主相关投诉
2021-08-30 08:51
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-10 10:03
最终结果
上汽大众回复：经了解，用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商检修处理，目前车辆正常。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽大众 车辆密封性不严，车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7385宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2750次
发表最终结果12166次
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