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上汽通用雪佛兰迈锐宝车辆换档机构出现故障，厂家应当给予免费维修
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| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT302400(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-23 19:22:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定轩宇雪佛兰 |
| 购车时间 | 2016-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆挂入P档时，但仪表盘提示未挂入且无法上锁，车辆在2019年出现过同样问题，4S店进行了总成更换。但行驶3万公里后，2021年问题再次出现。重复出现问题，厂家应当对该配件进行免费更换。
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2021-10-13 17:00
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5122宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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