2分
比亚迪-秦新能源车辆电池很不耐用及亏电严重
返回主投诉:【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT302385(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-23 10:40:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 以租代购亚滴公司 |
| 里程数(KM) | 175000 |
| 购车时间 | 2016-06-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-25 15:00
撤销成功:2021-09-04 15:00
2021-08-23 11:26
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-24 09:18
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见，厂家和4S店已经帮我解决电池续航问题，答应给我免费更换电池，请求撤帖，申请撤诉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-08-25
给我免费更换电池 对厂家和4S店处理问题的积极性点赞
车主
2021-08-23
厂家和4S店已经帮我解决电池续航问题，答应给我免费更换电池，请求撤帖，感谢平台。
车主
2021-08-23
车辆问题已处理好，申请撤帖
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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