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发表投诉
1分
上汽通用凯迪拉克-XT4大灯故障及其质保问题
上海通用凯迪拉克
XT4
2021-08-19
5.7万
0
收藏
投诉人
敬
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT302293
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XT4
2018款 28T 两驱豪华型
投诉时间
2021-08-19 12:05:51
投诉地区
西藏
拉萨
4S店名称
厂家客户
里程数(KM)
59000
购车时间
2018-11-01
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
电气化-灯光
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
该车辆去4s店检查,需要更换大灯模块,但是没有质保,随整车质保走。因该车辆在本年10月份过保,也就是更换大灯模块后质保不到二个月了,我要求大灯故障至少是新的需要重新质保至少一年。
车主补充内容
2021-08-19 22:51
要求更换大灯总成,不同意更换模块
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT303126
上汽通用凯迪拉克-XT4车辆大灯故障
2021-09-20 14:38
没有更多了
2021-10-13 17:32
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-XT4-2018款 28T 两驱豪华型投诉共计2次
QT302293
上汽通用凯迪拉克-XT4大灯故障及其质保问题
2021-08-19
QT303126
上汽通用凯迪拉克-XT4车辆大灯故障
2021-09-20
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
844
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
946
次
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