标致-408烧机油
返回主投诉:【东风标致-发动机烧机油】
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT300901(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-04 21:32:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海南保力汽车 |
里程数(KM) | 800338 |
购车时间 | 2016-06-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的是1.2T的发动机,2020年7月在厂家召回下更换的正时皮带,使用一段时间后发现烧机油严重,差不多一千公里就要加一次机油,严重影响驾驶体验,而更换皮带之前完全没有烧机油的情况。4S店要解体大修发动机,平时我都是严格按时保养,并使用全原厂全合成机油,但还是烧机油。厂家的设计缺陷,不应该让我们消费者来承担,所以我不同意4S店的大修处理方法,要求厂家更换发动机。
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2021-07-05 10:43
临时结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果186次
发表最终结果5808次
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