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发表投诉
-2分
奔腾-B70变速箱问题
一汽奔腾
奔腾B70
2021-06-08
5.6万
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返回主投诉:
【奔腾-变速箱故障】
投诉人
李
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT300161
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奔腾B70
2021款 1.5T 自动悦享型
投诉时间
2021-06-08 01:00:31
投诉地区
河南
新乡
4S店名称
安阳盛世玄鸟4S店
里程数(KM)
2300
购车时间
2021-05-22
车保状态
首保
涉诉金额
55万元
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力驱动-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
这是我开过这么多车以来最差的双离合变速箱 ,没有之一。
车主补充内容
2021-06-08 01:03
买车一星期都不想要了 可知多糟心 唉
返回主投诉:
【奔腾-变速箱故障】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301255
奔腾-B70变速箱严重顿挫
2021-07-16 07:10
没有更多了
2021-06-09 10:21
临时结果
一汽奔腾回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-06-11 08:50
最终结果
一汽奔腾回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-21
没有解决实际问题 唉 服务还差
多次投诉列表
累计针对一汽奔腾-奔腾B70-2021款 1.5T 自动悦享型投诉共计2次
QT300161
奔腾-B70变速箱问题
2021-06-08
QT301255
奔腾-B70变速箱严重顿挫
2021-07-16
涉及【
奔腾-变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(56宗)
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
奔腾B70、
奔腾T90、
奔腾B50、
奔腾X40、
奔腾T77、
奔腾X80、
奔腾T99
说明:
行车中变速箱出现缺档卡档、挂档不走车、换档抖动异响及顿挫、漏油等故障,影响行车安全。
一汽奔腾数据统计:
投诉量
832
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
76%
发表临时结果
17
次
发表最终结果
151
次
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