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2分
起亚-K5凯酷 购车时的置换补贴迟迟不到账
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT299854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-27 09:44:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钰滨赫汽车 |
| 购车时间 | 2020-11-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-05-27 15:57
撤销成功:2021-06-06 15:57
车主相关投诉
2021-05-27 11:55
临时结果
东风悦达起亚回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-05-27 15:50
最终结果
东风悦达起亚回复：客户问题已解决，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-05-27
通过这个平台处理、反馈很迅速
车主
2021-05-27
车企已予以协调，置换补贴已到账。
起亚数据统计:
投诉量2984宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5641次
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