2分
大众-朗逸 上海大众提车故意拖延时间
| 投诉人 | 小先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299585(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-16 08:23:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海安吉金阳光大众4S店 |
| 购车时间 | 2021-04-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-06-01 14:01
撤销成功:2021-06-11 14:01
车主相关投诉
2021-05-17 09:27
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-05-25 10:26
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商正与用户进一步沟通处理，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-05-25
没有解决问题，提车时间厂家说清楚了吗
车主
2021-05-25
上海大众一直没有人联系我，告诉我提车时间
车主
2021-05-25
提车能什么时间告诉我联系我人一直没有厂家上海大众
车主
2021-05-25
时间提车告诉我，联系我人一直没有厂家上海大众
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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