众泰-芝麻新能源行驶中失去动力
投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT299321(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-02 18:00:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亳州市众润汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2018-06-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
众泰芝麻新能源承诺“三电”(包括电池、电机、电控)8年和面12万公里的超长质保。现车辆在行驶过程中多次出现突然失去动力,仪表盘系统故障警告灯亮,之前没有任何提示,导致在马路中间抛锚,险些造成事故。
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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