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凯迪拉克-XT5车载4G无法使用
上海通用凯迪拉克XT5
2021-04-08
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投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT298770(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-08 09:47:46
投诉地区
4S店名称南通长江凯迪拉克
购车时间2021-03-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

自使用以来,安吉星激活后一直无法使用4G网络,没有4G标识,联系4s店,4s店推给安吉星,安吉星推给上汽,上汽再推给安吉星,来回拖了三周,问题一直没有得到有效解决。

08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【凯迪拉克-XTS 中控失灵】的集体
涉及品牌:
凯迪拉克
涉及车系:
说明:
中控台液晶屏只是一个直观的显示你中控控制时候的按下去给你一个屏幕显示反馈,这个液晶屏幕并不可以做导航使用,只能是一些简单的显示中的信息!比如倒车时,如有倒车雷达可以清晰的在中控液晶屏中显示距离!还有一种是带导航、DVD、倒车影像为一体的中央集成显示屏,这种功能更广,显示更清晰,更直接!前者更简单、实用、廉价。后者更清晰已读,但费用比较昂贵,因为涉及到品牌、集成度等。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量888
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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