凯迪拉克-XT5车载4G无法使用
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投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT298770(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-08 09:47:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通长江凯迪拉克 |
购车时间 | 2021-03-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自使用以来,安吉星激活后一直无法使用4G网络,没有4G标识,联系4s店,4s店推给安吉星,安吉星推给上汽,上汽再推给安吉星,来回拖了三周,问题一直没有得到有效解决。
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08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【凯迪拉克-XTS 中控失灵】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量888宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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