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大众-探岳一汽大众探岳自动启停失效 油耗突然增高
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298631(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-05 08:53:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东阳众富4S店 |
| 里程数(KM) | 3437 |
| 购车时间 | 2020-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
连续几天，自动启停从来没有执行过，同样路段，同样驾驶习惯，油耗突然增高。
车主补充内容
2021-04-05 08:56
我的车是2021款 330TSI 两驱 豪华智联版
2021-04-06 10:11
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:50
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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