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一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
(庞先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
五菱-730审核电话客服语气、态度差
上汽通用五菱
五菱730
2021-04-02
5.7万
0
收藏
投诉人
肖
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT298583
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
五菱730
投诉时间
2021-04-02 18:04:02
投诉地区
北京
4S店名称
上海客服q
购车时间
2021-04-01
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
五菱凯捷系审核客服电话语气非常差。态度非常差 差评 搞个审核跟那种贷款平台催债的那种口气一样一样的 给人感觉非常差, 没有购买欲望 售前服务差。售后服务也好不到哪里去。
.
2021-04-05 13:41
临时结果
尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-04-10 11:19
最终结果
已与用户沟通,是对贷款公司的客服不满,已与用户解释清楚,用户满意
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1678
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
363
次
发表最终结果
3619
次
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