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红黑榜
发表投诉
-2分
丰田-卡罗拉变速箱异响
一汽丰田
卡罗拉
2021-03-18
5.9万
0
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返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重】
投诉人
邓
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT298193
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2021款 1.2T S-CVT 运动版
投诉时间
2021-03-18 03:02:38
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳金廊丰田
里程数(KM)
14677
购车时间
2020-03-22
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
变速箱问题:低速行驶20一30码时收油和加油变速箱顿挫异响特别严重,同时有咣当咣当响的声音3至4下
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295353
丰田-卡罗拉变速箱有异响
2020-11-29 15:56
没有更多了
2021-03-26 17:29
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-27
买车时服务可好了,车有毛病了跟本没人管
车主
2021-03-27
投诉了也没有人连系服务太差了
涉及【
一汽丰田-卡罗拉 cvt变速箱异响严重
】的集体
进入集体投诉(45宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
卡罗拉
说明:
变速箱怠速时高频咝咝响,20-40公里时有明显的口哨声,随着里程的增加越来越顿挫,七千公里时发现D挡起步时和减速介乎于停止时有严重吱吱声。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2525
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3743
次
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