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(边先生)
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发表投诉
1分
丰田-卡罗拉变速箱有异响
一汽丰田
卡罗拉
2020-11-29
6万
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投诉人
邓
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT295353
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2021款 1.2T S-CVT 运动版
投诉时间
2020-11-29 15:56:59
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳金廊丰田
里程数(KM)
8320
购车时间
2020-03-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变箱一般在20-30的中低速、收油和加油的时候,就能听到异响,并伴有明显的顿挫感,并能听见齿轮撞击声咯噔咯噔声,热车声更大。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298193
丰田-卡罗拉变速箱异响
2021-03-18 03:02
没有更多了
2020-12-11 16:13
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-12-11
已到沈阳金廊丰田4S店去检查过了,车间技术人员没能解决我的车辆变速箱异响问题,现在异响现象依旧存在。因为这台车在购买初期并无此现象,是在行驶五千多公里的时候出现异响问题的。所以还是希望问题得到进一步解决。
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-卡罗拉-2021款 1.2T S-CVT 运动版 投诉共计2次
QT295353
丰田-卡罗拉变速箱有异响
2020-11-29
QT298193
丰田-卡罗拉变速箱异响
2021-03-18
一汽丰田数据统计:
投诉量
2540
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3756
次
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