2分
宝骏-730车漆比较容易掉漆
| 投诉人 | 向先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT298186(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-17 20:32:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红河州泸西县万隆五菱宝骏 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2017-12-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-20 11:39
撤销成功:2021-03-30 11:39
2021-03-18 14:01
临时结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-19 15:30
最终结果
经与4S店核实，已邀约用户进站检查，用户表示近期忙，车辆问题都是需要通过4S店检修，建议用户抽空进站，4S店会根据车辆实际情况积极帮助用户处理。建议进站可提前预约4S店，避免等待时间长。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-20
基本满意服务态度可以。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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