别克-阅朗我的别克阅朗汽车出现多出漏油事情
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT298152(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-16 20:28:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通辽市鑫万林汽车 |
| 里程数(KM) | 11991 |
| 购车时间 | 2018-02-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车是18年2月末在内蒙古自治区通辽市创业大道鑫万林别克4S店购买的2021年3月16号出现发动机外管道多出漏油事情，联系了4S店，他们以过了质保期不予解决，从18年2月份到21年3月份我总共开了11991公里，没有出现任何有损发动机事故的车祸，为什么我的车就出现多处漏油？联系了4S店，他们以过了质保期为理由不解决，态度蛮横，我想知道到底谁能解决这个问题？
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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