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日产-奇骏新车购回第二天就发现排气管冒黑烟85码左右顿挫,回4S店升级三次无效
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT298054(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-14 13:50:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 博望东风日产4S店 |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2019-10-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开回来,第二天就发现冷启动冒黑烟80至90码,顿挫升级三次,无任何效果,升级后发动机声音更大,油耗更高,多处投诉无果,东风日产没有把消费者生命财产的安全放在第一位,没有一点大企业责任的担当,把消费者的诉求一直都是装聋作哑,没有一点正面的回应。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2021-04-01 11:51
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-04-03
去4S店检查问题解决不了实质问题,新题没完发电机开始甩油了
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4782次
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