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发表投诉
2分
东风风光580 CVT汽车存在危险“自保程序”,非常危险
东风风光
风光580
2021-03-07
5.7万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT297883
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2017款 1.5T CVT豪华型
投诉时间
2021-03-07 17:10:22
投诉地区
内蒙古
通辽
4S店名称
通辽市志诚汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
99863
购车时间
2017-09-08
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-04-26 13:22
撤销成功:
2021-05-06 13:22
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风风光回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-04-26
车辆问题已处理,要求撤诉
车主
2021-03-15
我的问题至今没有给我解决,我的诉求就是消除危险的自保程序,总之不消除危险的自保程序,就是退车,这是底线,我的车自保程序被激发过,并且反复出现,且厂家也不能彻底消除,只要存在自保程序,就有可能再次发生的可能,我不能再拿我的命开玩笑了。我也不是厂家的试验小白鼠,我要求厂家一次性解决问题?
多次投诉列表
累计针对东风风光-风光580-2017款 1.5T CVT豪华型投诉共计10次
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2021-03-29
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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