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斯巴鲁-森林人 方向盘气囊游丝损坏导致喇叭不响
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT290182(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-24 20:23:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 建银斯巴鲁 |
| 购车时间 | 2013-08-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
在行驶中突然发现按喇叭不响，后来停下车来发现方向盘回正后喇叭不响，但是方向盘转动一定角度后就有时可以按响喇叭。后来上网查看故障原因，发现很多该车型的车主都遭遇这种故障，高达百分之三十以上，说是气囊游丝问题，通病！请相关部门帮助维权，呼吁斯巴鲁召回更换气囊游丝！谢谢！
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】
2020-08-07 14:47
最终结果
斯巴鲁回复：此客户在7月26号进店维修完毕。
涉及【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量313宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
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发表最终结果343次
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