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红黑榜
发表投诉
2分
宝马-宝马5系 厦门中宝宝马4s店销售诈骗,多次投诉客服
华晨宝马
5系
2020-06-05
5.4万
0
收藏
投诉人
康
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT289648
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
5系
2014款 525Li 领先型
投诉时间
2020-06-05 20:41:47
投诉地区
福建
厦门
4S店名称
厦门中宝宝马4S店
里程数(KM)
60000
购车时间
2015-01-02
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
价格欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-08-24 15:39
撤销成功:
2021-09-03 15:39
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302094
华晨宝马5系车辆水箱漏水,4S店工作人员误导消费者处理问题
2021-08-12 10:31
没有更多了
2020-06-12 00:16
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2020-06-12
感谢汽车投诉平台。问题没有得到处理。宝马客户说反馈给经销商,经销商一直推脱说已经忘记了。经了解,我身边很多朋友在厦门中宝宝马4S店遇到这种情况,先让我们消费者交订金,再把消费者介绍到外面金融机构,不同意订金也不给退。本人针对厦门中宝宝马4S店的欺诈消费者行为感到可耻!本人将会拿起法律武器维护消费者的合法权益。谢谢!
多次投诉列表
累计针对华晨宝马-5系-2014款 525Li 领先型投诉共计2次
QT289648
宝马-宝马5系 厦门中宝宝马4s店销售诈骗,多次投诉客服
2020-06-05
QT302094
华晨宝马5系车辆水箱漏水,4S店工作人员误导消费者处理问题
2021-08-12
华晨宝马数据统计:
投诉量
1502
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
199
次
发表最终结果
2280
次
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