电缆线套管连接不牢，未固定。有些线缆直接裸露在外！充电桩外金属壳防护箱划伤严重且还被要求再次整改，椐说是未接地线排！晕！安桩工程用户自己出了约800元，就这工程质量，敢用吗？打了几次北汽厂家400电话，至今未回复。
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北汽新能源-EU系列 充电桩不按技术要求规范安装，存在巨大安全隐患
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT288969(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-12 18:22:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿都 |
| 购车时间 | 2020-03-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-05-19 17:22
最终结果
北汽新能源回复：经现场勘察后已向客户解释可以为其进行改造，但客户所在小区物业要求，现场显示无法施工。
北汽新能源数据统计:
投诉量442宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果496次
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