2024年12月20日购买比亚迪海狮05DM，当时口头答应给送四次保养。2026年第一次去保养开始收费，说没有送保养，电话沟通不承认。
比亚迪-海狮05DM经销商未履行赠送保养的承诺
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT345127(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-04 16:37:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌市水区一号立井海洋网比亚迪店 |
| 购车时间 | 2024-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.04万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪数据统计:
投诉量8879宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果142次
发表最终结果41次
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