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吉利星瑞方向盘手感差且跑偏,4S店查不出原因未解决
吉利汽车星瑞
07-03
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投诉人
马先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT345114(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-03 16:49:46
投诉地区
4S店名称重庆鸣人汽车销售服务有限公司
里程数(KM)56000
购车时间2021-12-21
车保状态已过保
涉诉金额0.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车子质保期遗留的问题,多次四轮定位后方向盘还是跑偏。反正当时做了定位还好,后面就会跑偏,都是有记录的。方向盘手感时重时轻,有时候重的不得了,有时间正常轻重,4s店也检查不出来问题。

07-03
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6481宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果92次
发表最终结果106次
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