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-2分
一汽大众迈腾 PHEV车辆出现异响,厂家至今未彻底解决
一汽-大众迈腾PHEV
07-04
1.8万0收藏
投诉人
贾先生
投诉品牌大众
投诉编号QT345128(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-04 17:18:45
投诉地区
4S店名称邢台一汽大众亿龙4s
购车时间2023-10-31
车保状态保修内
涉诉金额17万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

23年底提车到首保前出现异响,中途厂家给出解决方案但处理不了。一直到现在解决不了,跟我说修不好,除非切割或一有问题就跑过来垫片。

07-05
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
07-07
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
4s从始至终没有和我联系

交流反馈

车主
07-15
至今无人联系
一汽-大众数据统计:
投诉量10212宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果357次
发表最终结果806次
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