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2分
一追到底
埃安AION S电池鼓包漏液,售后拒绝检测维修
广汽埃安新能源AION S
07-03
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投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT345115(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-03 17:37:04
投诉地区
4S店名称福州市仓山区埃安金山体验中心店
里程数(KM)280000
购车时间2023-11-15
车保状态已过保
涉诉金额14.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-07-14 19:04
撤诉成功时间:2026-07-24 00:00
车主相关投诉
07-04
临时结果
广汽埃安新能源回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
07-06
最终结果
广汽埃安新能源回复: 您好,已多次与车主沟通协商,车辆已过保,已出具合规最优处理方案。车主诉求超出政策范围,无法满足。现特向平台申请本次投诉结案,辛苦审核,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家答应自费更换
涉及【埃安-AION S电池鼓包漏液】的集体
涉及品牌:
埃安
涉及车系:
说明:
埃安汽车配备中航177电池,车辆行驶中突发电池故障报警,动力丢失。4S检测为电芯鼓包、电解液泄漏,电池包整体报废。
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量245
完成率为94%
回复率93%
满意度为20%
发表临时结果40
发表最终结果64
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