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北京-北京汽车E系列 离合器固定处撕裂
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT286289(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-16 08:45:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台润亨 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2013-04-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
离合器与车架连接处撕裂，异响，离合器有时候不能回弹，有严重安全隐患，再使用下去将完全断裂，离合器就要掉了。
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
2019-12-20 09:18
最终结果
北京汽车回复：已处理
交流反馈
车主
2019-12-20
根本没人联系我处理，一个汽车品牌就是这么弄虚作假的？
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
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