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-1分
上海汽车-名爵6 MG6变速箱顿挫。异响严重
MGMG6
2019-05-23
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT280875(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-05-23 14:02:03
投诉地区
4S店名称成都金成顺
里程数(KM)16000
购车时间2018-05-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
5月17日去附近MG 4S店检查,也检查出变速箱异响情况,但是师傅说是正常的,很多车都有同样问题,喊我正常驾驶,就是低速,倒车,低速过路面颠簸处都会出现; 产生达拉达拉的链条声音,如同摩托车链条发出的碰撞声音;
车主相关投诉
2019-05-31 11:03
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,建议其再行驶观察,客户无异议。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2019-12-30
车企就是打电话过来客套话一下
涉及【MG 变速箱异响,顿挫】的集体
涉及品牌:
MG
涉及车系:
说明:
变速箱低速时踩油门有类似铁链条的声音,咯噔咯噔。松踩油门,会反复出现声音。持续踩油门,至2000转的时候,会出现一声清脆的金属碰撞声。
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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