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北京汽车-北京汽车E系列 防火墙断裂,空调漏水地板全部湿漉漉的
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 北京越野 |
投诉编号 | QT279683(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-13 21:35:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 二级经销商 |
里程数(KM) | 81500 |
购车时间 | 2014-06-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
踩离合异响,分离不彻底,去维修厂,发现是防火墙裂了,开了这么多年车,第一次看到防火墙裂开的,真牛,车身锈蚀也就算了,去年夏天还空调冷凝水全部漏到副驾驶和后排,这车现在不敢开了,一个月一修,修不起
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2019-04-19 13:19
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
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