2分
北京-北京汽车E系列 离合器支架与防火墙连接处开裂，存在严重安全问题
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
| 投诉人 | 马女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT277686(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-16 16:24:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京汽车邯郸北华 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2014-05-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
北汽E系列存在严重设计缺陷，离合器支架与防火墙连接处开裂，存在严重安全问题.初次离合器异响时，没有当回事，以为没有润滑油了，后来异响越来越严重，最终导致离合器分离不干净，挂挡不好挂，然后查看离合器，发现离合器于防火墙连接处开裂。
随即上网查了一下，北汽E系列防火墙开裂是这款车的通病，存在严重的质量问题，不管过没过质保，但是防火墙那么重要的地方，按照道理来讲是不应该出现这个问题的，之前该车还存在空调漏水，地毯上全是水。
给4S店打电话说此事，连车也不看，直接说过保不管维修，不管什么情况！真是气人。北京汽车是军工企业，当初买车就看到他的国企背景才选择的北京汽车，我希
返回主投诉:【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】
2019-02-21 09:12
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-03-30
问题及时处理了，这个平台很好
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
北京越野数据统计:
投诉量303宗
完成率为91%
回复率96%
满意度为70%
发表临时结果0次
发表最终结果22次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!